První kroky po objednávce

Objednávka je zaplacená a v mailu přistála zpráva, že služba běží. Tenhle návod je patnáct minut, po kterých víte, kde v portálu co je — a hlavně proč se web dá otevřít dřív, než k němu přivedete vlastní doménu.

1. Zkontrolujte, že je služba zřízená

   Po zaplacení se na pozadí zakládá kontejner, systémový uživatel, webový server a přístupové údaje. Trvá to jednotky minut. V portálu to uvidíte v Přehledu: služba má stav Zřizuje se a pak Běží.

   Když stav zůstane na Zřizuje se déle než čtvrt hodiny, nečekejte — ozvěte se. Zřizování je fronta úloh a my v ní vidíme, kde se to zaseklo.

2. Otevřete detail služby

   Klikněte v Přehledu na název služby. Detail je rozcestník na všechno ostatní a stojí za to si ho projít hned:

   • Soubory — správce souborů přímo v prohlížeči, sem patří web.
   • Databáze — založení databáze a proklik do Admineru.
   • Přístupy (SFTP, SSH, DB) — server, port, uživatel, heslo.
   • Zálohy — automatické zálohy a obnova.
   • Návštěvnost a Logy — kolik lidí přišlo a co server zapsal.
   • Nastavení webu — verze PHP, kořen webu, HTTPS, přesměrování, cron.
   • Domény — vlastní doména a certifikát.

3. Web už běží na dočasné adrese

   Každá služba dostane dočasnou adresu na naší doméně. Na ní je web dostupný okamžitě, ještě než se dotknete DNS — takže můžete v klidu nahrát obsah, nastavit aplikaci a všechno si vyzkoušet, zatímco stará doména dál míří na původní hosting.

   Adresu najdete na stránce Domény u své služby a je i v uvítacím e-mailu.

   Dočasná adresa běží jen po HTTP a záměrně ji nepouštíme do vyhledávačů. Certifikát dostane až vaše vlastní doména. Je to pracovní adresa, ne cílová — nedávejte ji do reklamy ani do e-mailových podpisů a nespouštějte na ní instalaci aplikace, která si do databáze uloží adresu webu (typicky WordPress); po přepnutí domény byste ji přepisovali.

4. Vyzvedněte si přístupová hesla

   Na stránce Přístupy je tabulka se serverem, portem a uživatelským jménem pro SFTP, SSH a databázi. Heslo v ní není vidět — zobrazí se až po kliknutí na Zobrazit heslo.

   U SFTP, SSH a databáze si ho po vydání nenecháváme, takže „ukážeme jen jednou“ platí doslova. Uložte si ho rovnou do správce hesel; když ho ztratíte, není to konec světa — necháte si tlačítkem Změnit heslo vygenerovat nové.

5. Nahrajte web a teprve pak přepněte doménu

   Tohle pořadí ušetří nejvíc nervů. Nejdřív dostaňte web na server a otestujte ho na dočasné adrese, teprve potom přepisujte DNS. Opačně vzniká okno, ve kterém doména už míří na nás, ale není tu co ukázat.

   Jak na to je ve dvou navazujících návodech: Jak nahrát web a Nasměrování domény a certifikát.

6. Zabezpečte si účet

   V Účtu je záložka zabezpečení, kde se zapíná dvoufázové ověření. Účet portálu drží klíče od celého webu — u služby, na které stojí něčí podnikání, to není zbytečná opatrnost. Postup je v návodu Zabezpečení účtu a dvoufázové ověření.

Když se něco nedaří

Nejčastější dvě situace: web ukazuje výchozí stránku (soubory ještě nejsou v kořeni webu — viz návod o nahrání webu) a aplikace hlásí chybu databáze (databáze se zakládá zvlášť, sama nevznikne).

Ve všem ostatním pomůže stránka Proč to nejede a Logy u služby: chybový log webserveru a PHP obvykle řekne přesně, co chybí. Postup krok za krokem je v návodu Web nejede: kde začít hledat.

Objednali jste VPS? Začněte návodem První přihlášení na VPS.